時間があったので、最近感じていた『シエンタ』の不具合の相談をするために、トヨタのディーラーへ行ってきました。
1点目は、ディスプレイオーディオにスマホをBluetoothで接続して、スマホの中に保存している楽曲を再生させているのですが、キューを選択する画面で、選択したものと別のキューが演奏されてしまうという不具合。
これに関しては、スマホアプリとディスプレイオーディオの相性問題があるのかも知れないので、ちょっと調べていただくことに。
また、動作確認を行ったアプリの一覧もあるそうなので、それも確認していただくことになりました。
私は惰性で今のアプリを使っているだけで、使い勝手さえ良ければ別のアプリに乗り換えることに抵抗はないので。
で、もう1点がちょっと大きな問題に進展…
夏に『シエンタ』を購入してから、これまで最大乗車人数は3人。
それが3回なのですが、そのうちの2回で、2列目の真ん中の席の人がシートベルトを着用していないとアラームが鳴り響きまして…
真ん中には誰も座っていませんし、缶コーヒーが3本入った保冷バッグとか、お土産のお菓子といったものしか置いていなかったのに、センサーが誤作動している様子なんですよね。
私が1人で乗るときも、2列目の真ん中に荷物を置いてみて、再現しないかなぁと思いながら走ってみるも、アラームは鳴らず。
再現しているときにディーラーに行ったら1番話が早いんですけどね。
再現しないので、仕方なくディーラーで状況を説明したのですが、スタッフの方たちが再現させようとしたのですが再現せず。
と、ここまでは想定の範囲内だったのですが…
2列目の中央席に人が乗って、シートベルトを着用せずに走ってもアラームが鳴らない!
さらに、助手席の後ろに移って同じことをしてもアラームが鳴らなかったそうです。
シートベルトを着用しなかったらどうなるかということを確認するという発想は私にはなかったです。
コンピュータを車に繋いで、ログをいろいろ見てくださったみたいなのですが、原因はわからず。
結局、来月に半日時間を取ってもらって、調査していただくことになりました。
ソフトウェアの不具合は厄介ですよねー
まぁ、私もどちらかというとソフトウェアを作る側の人間だったりするのですが…
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